Клиенты IEC Telecom будут получать техническую поддержку в IEC WhatsApp Business

16 Апрель, 2018

Общение со службой технической поддержки IEC Telecom становится интерактивнее и проще. Компания официально запускает IEC WhatsApp Business. Этот канал уже доступен для обслуживания клиентов и предоставления консультаций по техническим вопросам.

 

Клиенты компании во всем мире теперь могут общаться с технической поддержкой IEC Telecom в интерактивном чате, консультироваться, проверять и улучшать качество сигнала. Приложением удобно и выгодно пользоваться во время походов, путешествий или командировок. Благодаря IEC WhatsApp Business клиент поможет легко связаться с техподдержкой IEC Telecom, не зависимо от погодных условий или локации, в которой находится.

 

«WhatsApp Business —  наш новый канал связи,  простой в использовании и эффективный способ улучшить услуги клиентской поддержки, —    объясняет Абделькрим Бедду, глава службы технической поддержки IEC Telecom. «Это позволит нашим клиентам связываться с операторами техподдержки и получать необходимую помощь «на месте». Приложение обеспечит надежное сотрудничество с нашими клиентами и даст возможность быть с ними всегда на связи, даже если у абонента очень медленное соединение».

 

IEC Telecom всегда подчеркивает, что общение — это базовая потребность, а не роскошь. Поиск новых подходов и наиболее удобных каналов технической поддержки клиентов является неотъемлемой частью миссии компании.