Télémaintenance One Assist

OneAssist, développé par DigiGone, est une solution vidéo mains libres optimisée qui permet une assistance virtuelle aux unités distantes et étend les ressources de connaissances complètes de votre organisation sur le terrain en temps réel.

Grâce à une solution sécurisée à commande vocale, le personnel sur le terrain peut rester en contact avec le siège, partager des instantanés des problèmes en cours sur le site et recevoir une assistance technique en direct de l’expert à terre, même dans des environnements à faible bande passante et difficiles d’accès.

OneAssist est un dispositif robuste monté sur la tête et fixé au casque, parfait pour la visualisation des données de l’IdO, le flux de travail guidé, la navigation dans les documents et les appels vidéo à distance avec un mentor. Il est parfait pour une utilisation dans les secteurs maritime, pétrolier et gazier, humanitaire et d’entreprise.

Caractéristiques principales
Téléconférence vidéo et audio : Organisez des appels vidéo et audio en temps réel, d'égal à égal et à plusieurs participants. Partagez des instantanés des problèmes en cours sur le site et bénéficiez d'une assistance technique en direct grâce à des capacités inégalées d'annulation du bruit et de reconnaissance vocale dans les zones bruyantes.
Messagerie instantanée et transferts de fichiers : Échangez des données opérationnelles individuellement ou en groupe au cours d'un flux en direct sur un écran haute résolution pour plus de clarté. Discutez des problèmes critiques par le biais de messages instantanés vocaux au cas où la bande passante serait trop faible pour les appels audio.
Communications sécurisées : Transférez toutes les vidéos, tous les sons, tous les textes et tous les fichiers via un chiffrement de bout en bout AES 256 bits. Garantissez la confidentialité de la visualisation des données IoT, du flux de travail guidé, de la navigation dans les documents et des appels de mentorat à distance grâce à cette solution à commande vocale.