TR
TR
Tüm Hizmetleri Keşfedin
Tüm Kaynakları Keşfedin
BİZE ULAŞIN

IEC Telecom Tunus'e hoş geldiniz

Bu ofis yalnızca BT çözümleri sunmaktadır ve uydu hizmetleri sağlamamaktadır.

IEC Telecom Tunus (Surustech)

IEC Telecom Tunisia, Grubun küresel faaliyetlerini destekleyen stratejik bir teknik ve operasyon merkezi olarak hizmet vermektedir.
Bu ofis, mühendislik, sistem geliştirme ve operasyonel destek işlevlerine odaklanarak, birçok bölgede kesintisiz hizmet sunumunu mümkün kılmaktadır.

IEC Telecom Tunisia adı altında faaliyet gösteren SURUSTECH, IEC Telecom Grubu bünyesindeki stratejik bir birimdir ve hem merkezi bir teknik ve operasyonel merkez hem de ağ ve geliştirme çözümleri alanında uzmanlaşmış bir ticari birim olarak hizmet vermektedir.

Şirket, uluslararası ölçekte mühendislik faaliyetleri, sistem geliştirme, altyapı yönetimi ve operasyonel destek alanlarında hizmet vermektedir. Şirket, teknolojik çözümlerin entegrasyonunu, otomasyonunu ve optimizasyonunu sağlarken, iç platformların, uygulama sistemlerinin ve ağ ortamlarının tasarımına, geliştirilmesine, bakımına ve sürekli iyileştirilmesine katkıda bulunmaktadır.

SURUSTECH, bu yetkinlikleri sayesinde, Grubun İş Birimlerinin yanı sıra kendi müşterilerine de ağların, uygulamaların ve genel sistem performansının optimize edilmesinde destek olur; böylece operasyonel ve teknolojik gereksinimlere uygun, güvenilir ve ölçeklenebilir hizmetler sunar.

IEC Telekom Grubu’ndaki Rolümüz

Tunus ofisi, temel bir operasyonel ve teknik merkez olarak faaliyet göstermekte olup, grubun küresel pazarlarda ölçeklenebilir, yüksek performanslı bağlantı çözümleri sunma kabiliyetine doğrudan katkıda bulunmaktadır.

Günlük desteğin ötesinde, ekip iç süreçlerin optimize edilmesinde, altyapı dayanıklılığının güçlendirilmesinde ve bölgeler arasında hizmetlerin daha hızlı devreye alınmasının sağlanmasında kritik bir rol oynamaktadır. Tunus ofisi, kilit operasyonel işlevleri merkezileştirerek tüm iş birimlerinde tutarlılık, verimlilik ve kalitenin artırılmasına yardımcı olmaktadır.

Teknik uygulama ile iş teslimatı arasında bir köprü görevi gören ofis, hem bölgesel ekipleri hem de küresel girişimleri destekleyerek çözümlerin güvenilir bir şekilde devreye alınmasını ve gelişen pazar gereksinimlerine uygun olmasını sağlamaktadır.

  • Bölgeler arasında sorunsuz bir şekilde desteklenir
  • Teknik açıdan optimize edilmiş
  • Bölgeler arasında sorunsuz bir şekilde desteklenir

Tunus’ta Yaptıklarımız

Tunus ofisimiz, uzman ekipler aracılığıyla Grubun küresel altyapısını güçlendirmede kilit bir rol oynamaktadır:

Contact Us

Teknik ve Arka Uç Geliştirme

Tunus ofisimiz, uzman teknik destek ve arka uç geliştirme desteği sunarak Grubun küresel dijital altyapısının güçlendirilmesinde kilit bir rol oynamaktadır. Ekibimiz, çeşitli bölgelerdeki faaliyetlerimizi destekleyen iç platformların, dijital araçların ve sistem entegrasyonlarının geliştirilmesine, bakımına ve sürekli iyileştirilmesine katkıda bulunmaktadır.
  • Şirket içi platformların ve dijital araçların geliştirilmesi ve bakımı
  • Web sitesi, CRM ve operasyonel sistemler için arka uç desteği
  • İş akışı verimliliğini artırmaya yönelik sistem entegrasyonları ve otomasyon
  • Yapay zeka destekli dijital dönüşüm girişimlerine yönelik destek
  • Platformun istikrarını ve ölçeklenebilirliğini sağlamak amacıyla küresel ekiplerle teknik koordinasyon
Teknik ve Arka Uç Geliştirme

Ağ ve Altyapı Yönetimi

Tunus ofisimiz, performansın izlenmesine, sistem güvenilirliğinin korunmasına ve küresel bağlantı ortamları genelinde teknik desteğin koordine edilmesine yardımcı olarak Grubun ağ ve altyapı operasyonlarını desteklemektedir. Ekibimiz, birçok bölgede hizmetlerimizi destekleyen dijital altyapının sorunsuz işleyişine katkıda bulunmaktadır.
  • Küresel ağ performansının izlenmesi ve optimizasyonu
  • Uydu ve hibrit bağlantı sistemlerinde altyapı desteği
  • Hizmet güvenilirliğini ve kesintisiz çalışmayı sağlamak için teknik ekiplerle koordinasyon
  • Sistem istikrarı, performans takibi ve operasyonel sürekliliğe yönelik destek
Ağ ve Altyapı Yönetimi

Aktivasyon ve Faturalandırma İşlemleri

Tunus ofisi, hizmet devreye alma iş akışlarını, hesap oluşturmayı ve faturalandırma ile ilgili süreçleri koordine ederek hizmet devreye alma ve faturalandırma işlemlerini desteklemektedir. Bu sayede, hizmetlerin verimli bir şekilde devreye alınmasını ve hizmet yaşam döngüsü boyunca iç sistemlerin uyum içinde kalmasını sağlamaya yardımcı olmaktadır.
  • Hizmet sağlama ve etkinleştirme iş akışı desteği
  • Fatura yönetimi ve sistem koordinasyonu
  • Hizmet yaşam döngüsü yönetiminin doğru bir şekilde gerçekleştirilmesi için iç sistemlerin koordinasyonu
  • Etkinleştirme, operasyon ve faturalandırma ekipleri arasında sorunsuz bir görev devri için destek
Aktivasyon ve Faturalandırma İşlemleri

Çözüm Mühendisliği (Küresel Destek)

Çözüm mühendisliği ekibi, özel olarak tasarlanmış bağlantı çözümlerinin geliştirilmesine yardımcı olarak, teknik gereksinimleri gözden geçirerek ve bölgesel ekiplere çözüm planlaması konusunda destek sağlayarak küresel çapta destek sunmaktadır. Ekibin çalışmaları, farklı pazarlarda ve kullanım senaryolarında güvenilir, ölçeklenebilir ve geleceğe hazır bağlantı mimarilerinin oluşturulmasına katkıda bulunmaktadır.
  • Küresel pazarlar için özel bağlantı çözümleri tasarlamak
  • Teknik uzmanlık ile bölgesel ekiplere destek sağlamak
  • Çoklu yörünge ve hibrit ağ stratejilerine katkı sağlamak
  • Çözüm planlaması, teknik doğrulama ve devreye alma hazırlığı konularında destek sağlanması
Çözüm Mühendisliği (Küresel Destek)

Kalite Güvencesi ve Hizmet Optimizasyonu

Kalite güvence ekibi, sistemleri test ederek, platform performansını doğrulayarak ve operasyonel iyileştirme alanlarını belirleyerek hizmet mükemmelliğini destekler. Ekibin çalışmaları, tutarlı hizmet sunumunun sağlanmasına, platform güvenilirliğinin artırılmasına ve küresel operasyonlar genelinde daha iyi bir deneyim sunulmasına katkıda bulunur.
  • Sistemlerin ve platformların sürekli olarak test edilmesi ve doğrulanması
  • Performans analizi ve hizmet iyileştirme girişimleri
  • Küresel operasyonlar genelinde tutarlı hizmet kalitesinin sağlanması
  • Süreç optimizasyonunu ve platform güvenilirliğinin artırılmasını desteklemek
Kalite Güvencesi ve Hizmet Optimizasyonu

IEC Telecom Tunus (Surustech)

203, Bat6000 Novation City
Hammam Maarouf
Sousse, Tunus

Bize Ulaşın

We will contact you as soon as possible.

This field is required

This field is required

This field is required

This field is required

This field is required

Hadi İletişim Kuralım

Let’s Design the Right Connectivity Environment

Tell us where you operate, what needs to stay connected, and the challenges you’re facing. Our experts will help design the right combination of connectivity, managed services, and support to keep your operations connected, secure, and resilient.

This field is required

Lütfen aşağıya geçerli bir sayı girin

This field is required

This field is required

This field is required

This field is required