СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ

Добро пожаловать в IEC Telecom Тунис

Этот офис предоставляет только ИТ-решения и не предлагает спутниковые услуги.

IEC Telecom Tunisia (Surustech)

Компания IEC Telecom Tunisia выступает в качестве стратегического технического и операционного центра, обеспечивающего поддержку глобальной деятельности Группы.
Данный офис специализируется на инжиниринге, разработке систем и обеспечении операционной поддержки, что позволяет обеспечивать бесперебойное предоставление услуг в различных регионах.

Компания SURUSTECH, действующая под названием IEC Telecom Tunisia, является стратегическим подразделением в составе группы IEC Telecom, выполняющим функции как центрального технического и операционного центра, так и специализированной коммерческой структуры в сфере сетевых решений и решений в области развития.

Компания специализируется на инженерной деятельности, разработке систем, управлении инфраструктурой и операционном сопровождении в международном масштабе. Компания вносит вклад в проектирование, разработку, обслуживание и постоянное совершенствование внутренних платформ, прикладных систем и сетевых сред, обеспечивая при этом интеграцию, автоматизацию и оптимизацию технологических решений.

Благодаря этим возможностям компания SURUSTECH оказывает поддержку бизнес-подразделениям Группы, а также своим собственным клиентам в оптимизации сетей, приложений и общей производительности систем, обеспечивая тем самым надежные и масштабируемые услуги, соответствующие операционным и технологическим требованиям.

Наша роль в группе по телекоммуникациям МЭК

Офис в Тунисе функционирует в качестве основного операционного и технического центра, непосредственно способствуя способности группы предоставлять масштабируемые и высокопроизводительные решения в области связи на глобальных рынках.

Помимо оказания повседневной поддержки, команда играет ключевую роль в оптимизации внутренних процессов, укреплении отказоустойчивости инфраструктуры и обеспечении более быстрого развертывания услуг в различных регионах. Благодаря централизации ключевых операционных функций тунисский офис способствует обеспечению единообразия, эффективности и качества во всех подразделениях компании.

Выступая в качестве связующего звена между технической реализацией и предоставлением бизнес-решений, офис оказывает поддержку как региональным командам, так и глобальным инициативам, гарантируя надежное внедрение решений в соответствии с меняющимися требованиями рынка.

  • Обеспечивается бесперебойная поддержка во всех регионах
  • Технически оптимизированный
  • Обеспечивается бесперебойная поддержка во всех регионах

Наша деятельность в Тунисе

Наш офис в Тунисе играет ключевую роль в укреплении глобальной инфраструктуры Группы благодаря работе специализированных команд:

Техническая разработка и разработка бэкенда

Наш офис в Тунисе играет ключевую роль в укреплении глобальной цифровой инфраструктуры Группы, обеспечивая специализированную техническую поддержку и сопровождение бэкэнд-разработки. Команда вносит вклад в разработку, обслуживание и постоянное совершенствование внутренних платформ, цифровых инструментов и системной интеграции, которые обеспечивают нашу деятельность в различных регионах.
  • Разработка и сопровождение внутренних платформ и цифровых инструментов
  • Техническая поддержка бэкэнда веб-сайта, системы CRM и операционных систем
  • Системная интеграция и автоматизация для повышения эффективности рабочих процессов
  • Поддержка инициатив в области цифровой трансформации на основе искусственного интеллекта
  • Техническая координация с международными командами для обеспечения стабильности и масштабируемости платформы
Техническая разработка и разработка бэкенда

Управление сетями и инфраструктурой

Наш офис в Тунисе обеспечивает поддержку сети и инфраструктуры Группы, содействуя мониторингу производительности, поддержанию надежности систем и координации технической поддержки в глобальных сетях связи. Команда вносит вклад в бесперебойную работу цифровой инфраструктуры, обеспечивающей предоставление наших услуг в различных регионах.
  • Мониторинг и оптимизация производительности глобальной сети
  • Поддержка инфраструктуры в системах спутниковой и гибридной связи
  • Взаимодействие с техническими подразделениями в целях обеспечения надежности и бесперебойной работы сервиса
  • Обеспечение стабильности системы, мониторинг производительности и обеспечение непрерывности работы
Управление сетями и инфраструктурой

Операции по активации и выставлению счетов

Офис в Тунисе обеспечивает поддержку операций по активации услуг и выставлению счетов, координируя рабочие процессы по подключению услуг, настройке учетных записей и процедуры, связанные с выставлением счетов. Это способствует эффективной активации услуг и обеспечению согласованности внутренних систем на протяжении всего жизненного цикла услуги.
  • Поддержка рабочего процесса предоставления и активации услуг
  • Управление выставлением счетов и координация работы систем
  • Координация внутренних систем для эффективного управления жизненным циклом услуг
  • Обеспечение плавного перехода между подразделениями по активации, эксплуатации и биллингу
Операции по активации и выставлению счетов

Инжиниринг решений (глобальная поддержка)

Команда инженеров по разработке решений обеспечивает глобальную поддержку, помогая разрабатывать индивидуальные решения в области подключения, анализировать технические требования и содействовать региональным командам в планировании решений. Их работа способствует созданию надёжных, масштабируемых и готовых к будущим вызовам архитектур подключения для различных рынков и сценариев использования.
  • Разработка индивидуальных решений в области связи для мировых рынков
  • Оказание поддержки региональным командам с помощью технической экспертизы
  • Вклад в разработку стратегий использования многоорбитальных и гибридных сетей
  • Содействие в планировании решений, технической проверке и обеспечении готовности к внедрению
Инжиниринг решений (глобальная поддержка)

Обеспечение качества и оптимизация обслуживания

Команда по обеспечению качества способствует поддержанию высокого уровня обслуживания путем тестирования систем, проверки производительности платформы и выявления направлений для оптимизации операционной деятельности. Их работа помогает обеспечить стабильное предоставление услуг, повысить надёжность платформы и улучшить качество обслуживания в рамках глобальной деятельности.
  • Непрерывное тестирование и валидация систем и платформ
  • Анализ эффективности и меры по улучшению качества обслуживания
  • Обеспечение стабильного качества обслуживания во всех подразделениях по всему миру
  • Содействие оптимизации процессов и повышению надёжности платформы
Обеспечение качества и оптимизация обслуживания

IEC Telecom Tunisia (Surustech)

203, Bat6000, Novation City
, Хаммам-Мааруф
, Сусс, Тунис

Связаться с нами

We will contact you as soon as possible.

This field is required

This field is required

This field is required

This field is required

This field is required

Давайте останемся на связи

Let’s Design the Right Connectivity Environment

Tell us where you operate, what needs to stay connected, and the challenges you’re facing. Our experts will help design the right combination of connectivity, managed services, and support to keep your operations connected, secure, and resilient.

This field is required

Пожалуйста, введите ниже действительный номер

This field is required

This field is required

This field is required

This field is required