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用例

在关键时刻,船队始终保持畅通。IEC Telecom 提供并支持经全球海上遇险与安全系统(GMDSS)认证的终端设备,以及可靠的卫星通信服务,涵盖遇险警报、安全通告、应急协调以及突发事件期间的通信连续性。

我们的工程师持续监控船舶网络,进行远程故障诊断,并能在无需登船的情况下解决大多数故障。主动警报系统能在性能下降演变为停机前及时发现问题,且通过我们的区域运营中心,全年每天均按当地时区提供支持服务。

通过持续监控船舶连接状况和网络性能,实现更智能的船队运营。实时分析、使用情况监控和远程管理功能,使船队管理者能够优化带宽、执行公司政策,并支持在每艘船舶上做出基于数据的运营决策。

可靠的船岸通信确保商船在整个航程中与船队办公室、港口当局、代理和运营团队保持联系。安全、稳定的连接支持船舶与岸上之间进行实时协调、报告、航线更新、文件处理以及更快的决策。 IEC Telecom 通过托管卫星和混合连接解决方案支持这些运营活动,帮助船舶无论在何处航行都能保持可靠的通信。

通过企业级网络安全和智能网络管理,保护船载数字基础设施。借助 OptiView,船队管理者能够近乎实时地掌握船舶网络状况。 OptiShield 集成了数据防泄漏(DLP)、自动化终端验证、沙箱分析以及仪表盘可视化功能,这些网络级控制措施可满足国际海事组织(IMO)的网络风险管理义务,以及国际船舶自动控制系统协会(IACS)UR E26 和 E27 标准的要求。

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OptiView 使船队管理人员能够集中监控和控制船载连接,帮助监测各艘船舶的网络性能、带宽使用情况及连接服务。

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OptiShield 通过保护船上系统、联网设备及业务关键型应用程序免受网络威胁,助力保障船舶连接安全。它增强了整艘船舶的网络安全,降低了数字风险暴露,从而支持更安全、更具韧性的海事运营。 其功能包括数据丢失防护、自动化终端验证、沙箱分析以及仪表盘可视化,并可选配 24/7 全天候网络安全响应团队。

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IEC voucher Management System

IEC 凭证管理系统

IEC 代金券管理系统将集中化的机队管控与面向机组人员的简便自助服务体验相结合。机队经理可以管理津贴、政策及使用情况,而机组人员则可以激活其配额、监控使用情况并购买额外的数据套餐,从而在保障机组人员福利与控制通信成本之间取得平衡。

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Frequently asked questions

船岸通信是指船舶与其岸基管理部门、港口当局及服务提供商之间进行的语音和数据交换。在商船上,船岸通信如今已远不止于语音通信:性能报告和正午报告、海图及软件更新、计划维护数据、远程检验、货物文件以及船员通信,所有这些信息均通过同一条受管理的卫星链路传输。

大多数商船船队采用混合配置:使用高吞吐量的低地球轨道(LEO)或VSAT服务处理运营和船员福利相关通信,以L波段作为有保障的备用通信方式,并在靠港时使用LTE。再加上网络管理、网络安全以及船员福利平台,船舶便拥有了一个完整的通信环境。

混合连接可在一个受管路由器下运行多个网络,并支持自动故障转移。如果主链路出现故障,流量会自动切换到下一个可用路径,无需人工干预,且关键应用程序将保持优先级——因此,即使某个网络不可用,业务仍可正常运行。

是的。运营流量和福利流量在网络层面上是分离的,并对各自实施带宽和策略控制。机组人员通过代金券系统领取相应的津贴,而业务关键型应用程序无论机上使用情况如何,均保持优先级保障。

国际海事组织(IMO)要求在安全管理体系中纳入网络风险管理,而国际船级社协会(IACS)统一要求E26和E27则对2024年7月1日或之后签订建造合同的船舶提出了网络弹性要求。实际上,船队需要实施网络分段、受控远程访问、监控以及政策执行的证明。

不。卫星互联网只是基础连接。而“船队连接管理”服务则为商业运营商提供了他们所需的附加层:多网络故障转移、流量优先级设置、网络安全、使用政策、船员配额、集中式报告以及全天候支持。一艘船即使拥有高速互联网,也可能无法控制其使用方式或保障其安全性。

我们将通过区域办事处和全球合作伙伴网络,根据您的交易模式安排安装事宜,服务内容涵盖发货、安装、调试、测试和移交。技术支持全年365天、每天24小时不间断提供,可通过在线和电话方式获取。

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